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Häufige Fragen & Antworten

Fehlerhaftes Update:

Bitte verwenden Sie die aktuelle Version 2.0.21.0 von Soft LCR Easy,
Sun Java Runtime 1.4.2 sowie die Firmwareversion 2.0 E.
Download über www.auerswald.de

Häufig werden durch falsche Einstellungen in der Software Soft LCR easy fehlerhafte Updates verursacht.

Stellen Sie Ihren Netzbetreiber als primären Anbieter mit dem entsprechenden Tarif ein.

Bitte stellen Sie die max. Anbieteranzahl auf den Wert der Anbieter ein, die Sie auf "unbedingt verwenden", "verwenden", "verwenden auch im Ortsnetz" oder auf "Automatik" eingestellt haben plus 1 für den Netzbetreiber.
Wenn Sie Anbieter auf "sperren" oder "unbedingt sperren" eingestellt haben, so belassen Sie keine Anbieter auf "Automatik". Stellen Sie die Anbieter die Sie dann verwenden möchten auf "unbedingt verwenden", "verwenden" oder "verwenden auch im Ortsnetz".

Im Automatikmodus werden folgende Anbieter in folgender Reihenfolge verwendet:

1      01013 Tele 2
2      01041   HanseNet
3      01070   Arcor
4      01052   EPAG
5      01029 01029
6      01019   freenetphone
7      01051   01051
8      01080 Telegate
9      01050 01050.com
10    01024   01024
11    01056   01056
12    01079   Statr 79
13    01035   01035
14    01026   01026
15    01074 01074 tellfon
16    01015 Maestro
17    01078 3U
18    01090   BT Germany
19    01058   01058

Stand: 15.02.2008

Bitte nicht vergessen den Netzbetreiber einzustellen und die max. Anbieteranzahl um 1 zu erhöhen.

Wenn Sie die max. Anbieteranzahl auf einen höheren Wert als 20 einstellen, werden im Automatikmodus nur 20 Anbieter übertragen (1 Netzbetreiber und die 19 Anbieter in obiger Liste.)

Wollen Sie mehr Anbieter verwenden, so stellen Sie bitte alle Anbieter die Sie verwenden möchten, auf "unbedingt verwenden", "verwenden" oder "verwenden auch im Ortsnetz".

Die Anbieter die sie in diesem Fall nicht verwenden möchten, stellen sie bitte auf "unbedingt sperren" oder "sperren" ein.

Den Anbieter 01038 haben wir aufgrund häufiger extremer Tarifwechsel aus dieser Liste entfernt.
Wenn Sie diesen Anbieter verwenden möchten, so stellen Sie bitte das Auswahlmerkmal auf "verwenden", bzw.
"verwenden auch im Ortsnetz " ein.

Der Anbieter 01056 rechnet innerdeutsche Mobilfunkgespräche im 4 Minutentakt ab. Diese Gespräche werden durch unser LCR System nicht über diesen Anbieter geroutet.
Die Anbieter 010012, 01040 Ventelo und 01077 Callax haben wir aufgrund des 5 Minutentaktes bei Mobilfunkgesprächen aus unseren LCR Tabellen entfernt.

Folgende Anbieter unterstützen z. Zt. CbC im Ortsnetz:

01013 Tele 2 regional
01019 Freenetphone bundesweit
01024 01024 regional
01038 01038 regional
01051 01051 bundesweit
01058 01058 regional
01070 Arcor regional
01078 3U regional
01079 Star 79 in Ballungszentren
01086 One Tel in 230 Städten regional
01090 BT Germany regional

Die Tarife für CbC im Ortsnetz gelten nur für Gespräche in das eigene Ortsnetz ( gleiche Vorwahl)

Rufnummernportierung

Seit dem 01. November 2002 besteht die Möglichkeit der Rufnummernportierung
(Beibehaltung der Mobilfunknummer inklusive der Netzkennzahl bei Anbieterwechsel).

Nach der Rufnummernportierung sind diese Mobilfunknummern nicht mehr automatisch (per Software/LCR - Gerät) oder manuell (per Listen/Tabellen) zu Routen, da man sich nicht mehr darauf verlassen kann, dass eine Nummer, die z. B. mit 0171 anfängt, auch zum D1-Netz gehört.

Von den 31 CbC-Anbietern die wir unterstützen, haben 17 die gleichen Preise für das
D1, D2, E-Plus sowie das E2-Netz (O2).
Bei den bundesweiten Anbietern mit unterschiedlichen Preisen gibt es Preisunterschiede von bis zu 17 Cent/min, bei den regionalen Anbietern betragen die Preisunterschiede bis zu 36,9 Cent/min. (Stand 04.11.02).

Das bedeutet, dass bei einer Mobilfunkverbindung mit portierter Rufnummer die geroutete Verbindung evtl. höhere Kosten verursacht als angenommen.

TK Anlage Commander Business
Aufgrund eines Softwarefehlers werden bei der Auerswald TK Anlage Commander Business mit aktivierter Soft LCR Easy Software keine Ortsgespräche über den Netzbetreiber geroutet, wenn dieser auf Auswahlmerkmal "Netzbetreiber" eingestellt ist. Bitte stellen Sie in diesem Fall den Tarif der Netzbetreiber ist auf das Auswahlmerkmal "Verwenden auch im Ortsnetz" ein. Betroffen sind insbesondere Kunden die als Netzbetreiber den Tarif Call Profi Premium der Deutschen Telekom verwenden.

Weitere Fragen beantworten wir Ihnen unter der
Tel./Fax Hotline 0900-1570092 (0,62 EUR/min.)
oder per e-mail info@teledata-update.de.